ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN EN ITALIA

En un libro publicado por Caja Madrid, División Empresas, y la compañía Global Marketing, se detallan las formas de Negociar en 50 países con consejos muy útiles a la hora de exportar o introducirnos en un país extranjero.

Aunque muchos de esos consejos pueden parecer tópicos, es importante tenerlos en cuenta.

Ya que este blog trata principalmente del comercio entre España e Italia y viceversa hemos querido resumir algunos contenidos. En esta ocasión, describimos las estrategias de negociación mas comunes.

Estrategias de negociación en Italia:

· Las conexiones personales y las referencias son muy importantes. Los italianos valoran
mucho las raccomendazione.

· En Italia se valora mucho el diseño y la calidad de los productos mas que el precio.

· La puntualidad es obligada en el norte del país, siendo algo mas relajada en el centro y sur.

· En su argumentación, los italianos son muy expresivos. Cuando elevan la voz o gesticulan,
no debemos interpretarlo como signos de enfado.

· El material para las presentaciones debe ser estéticamente impecable

· Valoran mucho sus propios productos. Por ello, en lugar de comparar nuestro producto o
servicio con el italiano es mejor destacar su complementariedad.

· Las negociaciones pueden ser largas. Hay que ser paciente.

· Los italianos suelen decidir en base a las experiencias que han tenido en situaciones
similares.

· La estructura de las organizaciones es horizontal (cordata). Las decisiones suelen tomarse
de forma consensuada entre los miembros del equipo directivo.